Бесплатная доставка по всей России Гарантия качества Возврат и обмен в течение 14 дней Выгодная система скидок
самый выгодный интернет-магазин женской одежды
8-982-301-81-99
Заказы по телефону не принимаются
с 7:00 до 15:00 (время Мск) Пн-Пт
Юлия
Москва

Я заказывала платье 16 августа, рассчитывала, что оно точно придет к 1 сентября, но поучила свой заказ на почте только 3 сентября! Неужели за без малого три недели оно не могло дойти ко мне? Почему вы не предупредили меня, что придется ждать так долго? Из-за вас мне пришлось срочно покупать еще один наряд, а я как раз и рассчитывала на экономию. Это оставило у меня очень неприятный осадок, разве так можно работать с клиентами?

Комментарии

Администратор

Здравствуйте, Юлия! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Дело в том, что заказ был отправлен незамедлительно – на следующий же день после совершения вами оплаты. К сожалению, в преддверии различных праздников Почта России может не справляться с заказами своевременно и работать с перебоями, это не зависящий от нас фактор, но мы, несомненно, должны были предупредить Вас о такой вероятности! Благодарим Вас за то, что выбрали наш магазин и просим простить нам эту недоработку. Надеемся, что это не повлияет на ваш следующий выбор среди магазинов одежды.

 С наилучшими пожеланиями, «La Pretty»

Добавить комментарий

Простой текст

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Каталог

Наши преимущества и почему мы лучшие

Скидки от 200 до 2 000 рублей в зависимости от суммы покупки

Сертификат в подарок за лучший отзыв об интернет-магазине La Pretty

Цены от производителя – сотрудничаем с фабриками из Новосибирска

Доставка заказов от 2 000 рублей бесплатная для всех регионов России

Обмен за наш счет, если вам не подойдет размер одежды. Подробнее>>

Подробнее

Отзывы

Галина Колпашево, Томская область
Здравствуйте! Очень признательна за быструю доставку моего заказа, и, что самое главное, отличное качество вещей и адекватные цены.
18.06.2019
Татьяна Комсомольск-на-амуре
Как же мне понравились брюки от вашего магазина! От всех знакомых получала комплименты. Сели очень хорошо!
07.06.2019
Тамара Тверь
Здравствуйте!
04.06.2019
Валентина Уссурийск
Здравствуйте! Получила два платья летних, качеством очень довольна! Ткань хорошая, сшиты отлично.
30.04.2019