Бесплатная доставка по всей России Гарантия качества Возврат и обмен в течение 14 дней Выгодная система скидок
самый выгодный интернет-магазин женской одежды
8-982-301-81-99
Заказы по телефону не принимаются
с 7:00 до 15:00 (время Мск) Пн-Пт
Юлия
Москва

Я заказывала платье 16 августа, рассчитывала, что оно точно придет к 1 сентября, но поучила свой заказ на почте только 3 сентября! Неужели за без малого три недели оно не могло дойти ко мне? Почему вы не предупредили меня, что придется ждать так долго? Из-за вас мне пришлось срочно покупать еще один наряд, а я как раз и рассчитывала на экономию. Это оставило у меня очень неприятный осадок, разве так можно работать с клиентами?

Комментарии

Администратор

Здравствуйте, Юлия! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Дело в том, что заказ был отправлен незамедлительно – на следующий же день после совершения вами оплаты. К сожалению, в преддверии различных праздников Почта России может не справляться с заказами своевременно и работать с перебоями, это не зависящий от нас фактор, но мы, несомненно, должны были предупредить Вас о такой вероятности! Благодарим Вас за то, что выбрали наш магазин и просим простить нам эту недоработку. Надеемся, что это не повлияет на ваш следующий выбор среди магазинов одежды.

 С наилучшими пожеланиями, «La Pretty»

Добавить комментарий

Простой текст

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Наши преимущества и почему мы лучшие

Скидки от 200 до 2 000 рублей в зависимости от суммы покупки

Сертификат в подарок за лучший отзыв об интернет-магазине La Pretty

Цены от производителя – сотрудничаем с фабрикой LAUTUS из Новосибирска

Доставка заказов от 2 000 рублей бесплатная для всех регионов России

Обмен за наш счет, если вам не подойдет размер одежды. Подробнее>>

Подробнее

Отзывы

Юлия Москва
Я заказывала платье 16 августа, рассчитывала, что оно точно придет к 1 сентября, но поучила свой заказ на почте только 3 сентября!
06.09.2018
Марина Москва
Получаю уже третью посылку. Все вещи из хорошего материала, без торчащих ниток. Проблем с оплатой или сервисом не возникало никогда.
26.08.2018
Карина Челябинск
Пришла осень и пора утепляться! Уже пару раз заказывала здесь вещи и решила посмотреть в каталоге, что есть тепленького.
15.08.2018
Яна Новосибирск
Большое спасибо магазину La Pretty! Ваши статьи очень помогают подобрать одежду, которая действительно идёт!!
10.08.2018